Bảo hành
Quyền lợi bảo hành:
· Hỗ trợ khách hàng tận tình được cung cấp bởi các kỹ thuật viên có trình độ đầy đủ
· Tất cả việc sửa chữa được thực hiện tại Trung tâm Dịch vụ Ủy quyền của IESP
· Dịch vụ bảo trì, sửa chữa sau bán hàng tiêu chuẩn và hợp lý
· Chúng tôi kiểm soát quá trình sửa chữa để cung cấp cho bạn gói dịch vụ không rắc rối
Quy trình bảo hành:
· Hoàn thành mẫu yêu cầu RMA trên trang web của chúng tôi
· Sau khi được phê duyệt, vận chuyển thiết bị RMA đến Trung tâm Dịch vụ Ủy quyền của IESP
· Sau khi nhận được, kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ chẩn đoán và sửa chữa thiết bị RMA
· Thiết bị sẽ được kiểm tra để đảm bảo nó hoạt động bình thường
· Thiết bị đã sửa chữa sẽ được chuyển về địa chỉ yêu cầu
· Dịch vụ sẽ được cung cấp trong thời gian hợp lý
BẢO HÀNH TIÊU CHUẨN
3 năm
Miễn phí hoặc 1 năm, Giá gốc cho 2 năm gần nhất
IESP cung cấp bảo hành 3 năm của nhà sản xuất sản phẩm kể từ ngày IESP giao hàng cho khách hàng.Đối với bất kỳ sự không phù hợp hoặc khiếm khuyết nào do quy trình sản xuất của IESP gây ra, IESP sẽ cung cấp dịch vụ sửa chữa hoặc thay thế mà không tính phí nhân công và vật liệu.
Bảo hành cao cấp
5 năm
Miễn phí hoặc 2 năm, Giá gốc cho 3 năm gần nhất
IESP cung cấp "Chương trình Tuổi thọ Sản phẩm (PLP)" nhằm duy trì nguồn cung ổn định trong 5 năm và hỗ trợ kế hoạch sản xuất dài hạn của khách hàng.Khi mua sản phẩm của IESP, khách hàng không cần lo lắng về vấn đề thiếu hụt linh kiện dịch vụ.
